В Брянске сотрудник скорой помощи, больной ковидом, не смог вызвать врача на дом. За сутки он набрал номер горполиклиники №1 около ста раз. Соответствующая жалоба появилась на портале государственных медицинских услуг 25 октября.
Сообщение на сайте разместила мать заболевшего коронавирусом.
По словам женщины, вызывать врача начали с самого утра. Первый звонок сделали около 08.00. Однако на другом конце провода молчали. Не дозвонились брянцы и в последующие шесть часов - было либо занято, либо не брали трубку.
«Дозвонились только в 14.07! Оператор ответила, что она ничем помочь не может, так как время для записи вышло. В итоге позвонили заведующей, трубку взяла секретарь, которая тоже сказала, что помочь нам не может... Мол, звоните завтра! Как так возможно, что из-за того, что операторы не брали трубку, мой сын остается без лечения?!», - недоумевает горожанка.
Оставившая жалобу на портале добавила, что даже ПЦР-тест сыну пришлось делать за свой счет: бесплатных направлений в лаборатории не было.
Следите за новостями Брянска в «ВКонтакте», «Фейсбуке», «Твиттере» и «Одноклассниках».